Пожаловаться на контент

Перевод приведён для сведения; юридическую силу имеет только версия на французском языке.

Мы размещаем сайты, которые создаём, а за их содержание отвечает издатель, указанный на каждом из них. Если на одном из этих сайтов есть контент, который вы считаете незаконным, эта страница нужна, чтобы сообщить нам об этом.

Отправить сообщение из своей почтовой программы или напишите прямо на contact@nolitana.com, указав четыре пункта ниже.

Что должно быть в вашем сообщении

Эти четыре пункта предусмотрены статьёй 16 европейского Регламента о цифровых услугах. Сообщение, в котором они есть, позволяет нам принять решение; сообщение, в котором нет ни одного из них, ничего нам не даёт, и нам придётся запросить их у вас снова.

• Точный адрес страницы или элемента. Не название предприятия, а полный адрес.
• Что именно незаконно и почему, объяснённое достаточно точно, чтобы мы могли это понять, не будучи юристами.
• Ваше имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли вам ответить. Они не требуются, если сообщение касается правонарушения, связанного с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних.
• Добросовестное заявление о точности того, что вы нам сообщаете.

Что мы с этим делаем

• Мы незамедлительно подтверждаем получение, если в вашем сообщении указан адрес электронной почты.
• Мы уведомляем издателя соответствующего сайта и даём ему 48 часов на объяснения, если только его уведомление не поставит под угрозу расследование или не усугубит ущерб.
• Мы принимаем решение и сообщаем вам его с обоснованием и со способами его обжаловать.
• Мы удаляем явно незаконный контент или закрываем к нему доступ. Контент, незаконность которого требует юридического анализа, не является явно незаконным, и мы не удаляем его из предосторожности: это означало бы цензурировать его издателя вместо вас.

Никакие автоматические инструменты не используются. Сообщение читает человек, он же принимает решение и отвечает вам.

Если вы издатель сайта, с которого удалён контент

Мы сообщаем вам, что было ограничено, на каком основании, на какой срок и как это обжаловать: так предусматривает статья 17 того же регламента. Чтобы начать повторное рассмотрение, достаточно ответить по электронной почте, и это рассмотрение проводит человек.

Что не относится к этой странице

• Запрос судебного органа не является сообщением о контенте. Он рассматривается незамедлительно, по тому же адресу.
• Об ошибке на этом сайте, неверной цене или работе, упомянутой по ошибке, достаточно написать на contact@nolitana.com.
• Коммерческий спор с предприятием решается с этим предприятием. Мы размещаем его сайт, но не являемся стороной в том, что оно продаёт.

Наши контактные пункты

Для органов власти государств-членов, Комиссии и Европейского совета по цифровым услугам, а также для любого человека: contact@nolitana.com. Мы общаемся на французском и английском языках. Статьи 11 и 12 Регламента (ЕС) 2022/2065.