Повідомити про вміст

Переклад надано для довідки; юридичну силу має лише французька версія.

Ми розміщуємо сайти, які створюємо, а за їхній вміст відповідає видавець, зазначений на кожному з них. Якщо на одному з цих сайтів є вміст, який ви вважаєте незаконним, ця сторінка створена для того, щоб ви нам про це сказали.

Надіслати повідомлення зі своєї поштової програми або напишіть безпосередньо на contact@nolitana.com, указавши чотири пункти, наведені нижче.

Що має містити ваше повідомлення

Ці чотири пункти передбачено статтею 16 європейського Регламенту про цифрові послуги. Повідомлення, яке їх містить, дає нам змогу ухвалити рішення; повідомлення без жодного з них не дає нам змоги нічого зробити, і нам доведеться попросити вас надати їх знову.

• Точна адреса відповідної сторінки чи елемента. Не назва закладу, а повна адреса.
• Що саме є незаконним і чому, пояснене достатньо точно, щоб ми могли це зрозуміти, не будучи юристами.
• Ваше ім’я та адреса електронної пошти, щоб ми могли вам відповісти. Вони не обов’язкові, якщо повідомлення стосується правопорушення, пов’язаного із сексуальною експлуатацією неповнолітніх.
• Заява про добросовісність щодо точності того, що ви нам повідомляєте.

Що ми з цим робимо

• Ми негайно підтверджуємо отримання, якщо ваше повідомлення містить адресу електронної пошти.
• Ми повідомляємо видавця відповідного сайту й даємо йому 48 годин на пояснення, якщо тільки таке повідомлення не зашкодить розслідуванню чи не збільшить шкоду.
• Ми ухвалюємо рішення й повідомляємо вам його разом з обґрунтуванням і способами оскарження.
• Ми видаляємо явно незаконний вміст або закриваємо доступ до нього. Вміст, незаконність якого потребує юридичного аналізу, не є явно незаконним, і ми не видаляємо його про всяк випадок: це означало б цензурувати його видавця замість вас.

Жодних автоматизованих інструментів. Людина читає, ухвалює рішення й відповідає вам.

Якщо ви видавець сайту, з якого видалено вміст

Ми повідомляємо вам, що саме обмежено, на якій підставі, на який строк і як це оскаржити: так передбачає стаття 17 того самого регламенту. Щоб розпочати повторний розгляд, достатньо відповісти електронним листом, і цей повторний розгляд проводить людина.

Що сюди не належить

• Вимога судового органу не є повідомленням. Її розглядають негайно, за тією самою адресою.
• Про помилку на цьому сайті, хибну ціну чи безпідставно згадану роботу, просто напишіть на contact@nolitana.com.
• Комерційний спір із закладом вирішується з цим закладом. Ми розміщуємо його сайт, але не є стороною того, що він продає.

Наші контактні пункти

Для органів влади держав-членів, Комісії та Європейської ради з цифрових послуг, як і для будь-якої особи: contact@nolitana.com. Ми спілкуємося французькою та англійською мовами. Статті 11 і 12 Регламенту (ЄС) 2022/2065.